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Terms of Service
Effective Date: May 26, 2026
These Terms of Service govern the use of the website available at https://annetrager.com and related pages, including all potentialize-academy.com pages, along with forms, scheduling tools, content, communications, and services operated by Pro-fusion Conseils SAS, including the brand Potentializer Academy.
For the sale of paid services, programs, coaching, training, or digital products, please also refer to our Terms of Sale / Conditions Générales de Vente, available at:
https://annetrager.com/cgv-terms
For information about how we collect and process personal data, please refer to our Privacy Policy:
https://annetrager.com/privacy-confidentialite
1. Company Information
This website is operated by:
Pro-fusion Conseils SAS
Trading name / brand: Potentializer Academy
Registered office: 7 avenue François Verdier, 31820 Pibrac, France
Email: contact@annetrager.com
Phone: +33 681019835
Website: https://annetrager.com and https://go.potentializer-academy.com
2. Acceptance of These Terms
By accessing or using this website, submitting a form, booking an appointment, downloading content, or using any related service, you agree to be bound by these Terms of Service, our Privacy Policy, and any additional terms that may apply to specific services or purchases.
If you do not agree with these Terms, please do not use the website or related services.
3. Use of the Website
You agree to use this website only for lawful purposes and in a way that does not infringe the rights of others, restrict or inhibit their use of the website, or interfere with the operation, security, or availability of the website.
You must not use the website to:
Submit false, misleading, unlawful, abusive, or harmful information;
Attempt to gain unauthorized access to our systems;
Copy, scrape, reproduce, or exploit website content without permission;
Upload or transmit viruses, malware, or harmful code;
Use the website in a way that violates applicable laws or regulations.
4. Intellectual Property
All content on this website, including text, graphics, images, logos, videos, downloads, frameworks, methods, program names, and other materials, is owned by or licensed to Pro-fusion Conseils SAS and/or Potentializer Academy, unless otherwise stated.
You may view, download, and print content for your personal, non-commercial use only.
You may not copy, reproduce, modify, republish, upload, post, transmit, sell, distribute, create derivative works from, or commercially exploit any content from this website without our prior written permission.
5. User Submissions
If you submit information, comments, testimonials, feedback, forms, messages, or other content to us through the website, email, social media, scheduling tools, or other digital channels, you confirm that the information you provide is accurate and that you have the right to share it.
You grant us permission to use the information you submit as necessary to respond to your request, provide services, manage our relationship with you, improve our services, and comply with legal obligations.
We will process personal data in accordance with our Privacy Policy.
6. Paid Services and Terms of Sale
These Terms of Service govern general use of the website and related communications.
Purchases of paid services, coaching, training, programs, digital products, or other offers are governed by our separate Terms of Sale / Conditions Générales de Vente, available at:
https://annetrager.com/cgv-terms
In the event of conflict between these Terms of Service and the Terms of Sale for a paid service, the Terms of Sale will apply to the purchase.
7. SMS Messaging Terms & Compliance
Program Description
Our SMS messaging program sends appointment confirmations, appointment reminders, rescheduling updates, and customer support messages to individuals who have booked an appointment or requested a service from Potentializer Academy and/or Pro-fusion Conseils through our website, booking forms, contact forms, or scheduling tools.
Opt-in is collected only when you explicitly agree to receive SMS notifications, including through a dedicated SMS consent checkbox.
Messages may include scheduling confirmations, appointment reminders, rescheduling updates, follow-up messages related to your request or service, and customer support communications.
We do not send promotional or marketing SMS messages without your separate, specific consent.
Consent to receive SMS messages is not a condition of purchase or of using our services.
Opt-In and Consent
You will only receive SMS messages if you have freely, specifically, knowingly, and unambiguously opted in.
Your SMS consent is not bundled with general terms and conditions, and we do not use pre-checked consent boxes.
We maintain timestamped records of SMS opt-in actions, including the date, time, source of consent, and related consent language where applicable.
Cancellation Instructions
You can cancel the SMS service at any time by texting “STOP” to the same number that sent you the message.
After you send “STOP,” we will confirm your unsubscribe status by SMS. After this confirmation, you will no longer receive SMS messages from us unless you explicitly opt in again.
To rejoin, sign up again as you did initially, and we will resume sending SMS messages to you.
Support Information
If you experience issues with the SMS messaging program, reply with the keyword “HELP” for assistance.
You may also contact us directly by email at contact@annetrager.com or by phone at +33 6 81 01 98 35 during business hours.
Carrier Liability
Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
Message and Data Rates
Message and data rates may apply for messages sent to you from us and to us from you.
Message frequency varies based on your service usage, requests, and appointment schedule.
For questions about your text plan or data plan, contact your wireless provider.
Supported Carriers
SMS service availability may vary depending on your country, wireless provider, and technical availability.
For recipients located in the United States, our SMS program is designed to work with major U.S. wireless carriers, including AT&T, T-Mobile, Verizon, and most regional carriers.
Age Restriction
You must be 18 years or older to participate in our SMS program.
Privacy Policy
For privacy-related inquiries, please refer to our Privacy Policy:
https://annetrager.com/privacy-confidentialite
SMS Compliance
We comply with all applicable laws and regulations regarding SMS communications, including, where applicable, the Telephone Consumer Protection Act (TCPA), CTIA guidelines, the General Data Protection Regulation (GDPR), applicable CNIL guidance, and any other applicable laws and regulations.
8. Privacy and Data Protection
Your use of this website and related services may involve the collection and processing of personal data.
We process personal data in accordance with applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR), the French Data Protection Act, and our Privacy Policy.
For more information about what data we collect, why we collect it, how long we keep it, who we share it with, and your rights, please see:
https://annetrager.com/privacy-confidentialite
9. Third-Party Tools and Links
This website may contain links to third-party websites, platforms, payment providers, scheduling tools, analytics tools, video platforms, or other external services.
We are not responsible for the content, security, availability, privacy practices, or terms of use of third-party websites or services.
You should review the terms and privacy policies of any third-party service before using it.
10. No Professional, Medical, Legal, or Financial Advice
The information provided on this website is for educational and informational purposes only.
Our content, programs, coaching, training, assessments, and related services are not medical advice, psychological treatment, legal advice, financial advice, or a substitute for professional advice from qualified providers.
You remain responsible for your own decisions, actions, and results.
11. Disclaimer of Warranties
We make reasonable efforts to provide accurate and up-to-date information, but we do not guarantee that the website or its content will always be accurate, complete, current, available, secure, or error-free.
The website and its content are provided on an “as is” and “as available” basis, to the fullest extent permitted by applicable law.
12. Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by applicable law, Pro-fusion Conseils SAS, Potentializer Academy, and their representatives will not be liable for indirect, incidental, consequential, special, punitive, or economic damages arising from your use of the website or related services.
Nothing in these Terms excludes or limits liability where such exclusion or limitation is not permitted by applicable law, including liability for fraud, intentional misconduct, or mandatory consumer rights.
13. Indemnification
You agree to indemnify and hold harmless Pro-fusion Conseils SAS, Potentializer Academy, and their representatives from any claims, damages, liabilities, costs, or expenses arising from your misuse of the website, your breach of these Terms, or your violation of applicable laws or third-party rights.
This clause applies only to the extent permitted by applicable law.
14. Changes to These Terms
We may update these Terms of Service from time to time.
The latest version will always be available on this website with the effective date. If we make material changes, we may notify users by posting a notice on the website or by other appropriate means.
Your continued use of the website after changes are posted means that you accept the updated Terms.
15. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by French law, unless mandatory consumer protection laws provide otherwise.
In the event of a dispute, the parties will first attempt to resolve the matter amicably.
Where permitted by law, any dispute relating to these Terms or the use of the website will fall under the jurisdiction of the competent French courts.
If you are a consumer, you may also have access to mandatory consumer protection rights and dispute resolution mechanisms under applicable law.
16. Contact
If you have questions about these Terms of Service, please contact us at:
Pro-fusion Conseils SAS / Potentializer Academy
Email: contact@annetrager.com
Phone: +33 681019835
Website: https://annetrager.com
Conditions d’utilisation
Date d’entrée en vigueur : 26 mai 2026
Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’utilisation du site internet disponible à l’adresse https://annetrager.com, ainsi que des pages, formulaires, outils de réservation, contenus, communications et services associés exploités par Pro-fusion Conseils SAS, notamment sous la marque Potentializer Academy.
Pour la vente de services payants, programmes, accompagnements, formations ou produits numériques, veuillez également consulter nos Conditions Générales de Vente, disponibles à l’adresse suivante :
https://annetrager.com/cgv-terms
Pour toute information concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité :
https://annetrager.com/privacy-confidentialite
1. Informations sur l’entreprise
Le présent site est exploité par :
Pro-fusion Conseils SAS
Marque commerciale : Potentializer Academy
Siège social : 7 avenue François Verdier, 31820 Pibrac
Email : contact@annetrager.com
Téléphone : +33 681019835
Site web : https://annetrager.com
2. Acceptation des présentes Conditions
En accédant au site, en l’utilisant, en soumettant un formulaire, en réservant un rendez-vous, en téléchargeant un contenu ou en utilisant tout service associé, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité, ainsi que toute condition supplémentaire applicable à certains services ou achats.
Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser le site ni les services associés.
3. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales et d’une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d’autrui, ne limite pas l’utilisation du site par d’autres utilisateurs et ne perturbe pas le fonctionnement, la sécurité ou la disponibilité du site.
Vous vous interdisez notamment de :
Soumettre des informations fausses, trompeuses, illicites, abusives ou nuisibles ;
Tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes ;
Copier, extraire, reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation ;
Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou codes nuisibles ;
Utiliser le site d’une manière contraire aux lois ou réglementations applicables.
4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site, notamment les textes, graphismes, images, logos, vidéos, téléchargements, méthodes, cadres de travail, noms de programmes et autres éléments, sont la propriété de Pro-fusion Conseils SAS et/ou Potentializer Academy, ou font l’objet d’une licence, sauf indication contraire.
Vous pouvez consulter, télécharger et imprimer des contenus pour votre usage personnel et non commercial uniquement.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, republier, télécharger, publier, transmettre, vendre, distribuer, créer des œuvres dérivées ou exploiter commercialement tout contenu du site sans notre autorisation écrite préalable.
5. Contenus et informations soumis par l’utilisateur
Si vous nous transmettez des informations, commentaires, témoignages, retours, formulaires, messages ou autres contenus via le site, par email, sur les réseaux sociaux, via nos outils de réservation ou par tout autre canal numérique, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et que vous avez le droit de les partager.
Vous nous autorisez à utiliser les informations soumises dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande, fournir nos services, gérer notre relation avec vous, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
6. Services payants et Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’utilisation générale du site et des communications associées.
Les achats de services payants, accompagnements, formations, programmes, produits numériques ou autres offres sont régis par nos Conditions Générales de Vente, disponibles à l’adresse suivante :
https://annetrager.com/cgv-terms
En cas de contradiction entre les présentes Conditions d’utilisation et les Conditions Générales de Vente applicables à un achat, les Conditions Générales de Vente prévaudront pour l’achat concerné.
7. Conditions SMS et conformité
Description du programme SMS
Notre programme d’envoi de SMS permet d’envoyer des confirmations de rendez-vous, des rappels de rendez-vous, des informations de reprogrammation et des messages d’assistance aux personnes ayant réservé un rendez-vous ou demandé un service auprès de Potentializer Academy et/ou Pro-fusion Conseils via notre site web, nos formulaires de réservation, nos formulaires de contact ou nos outils de planification.
L’inscription aux SMS s’effectue uniquement lorsque vous avez explicitement accepté de recevoir des notifications par SMS, notamment au moyen d’une case dédiée au consentement SMS.
Les messages peuvent inclure des confirmations de réservation, des rappels de rendez-vous, des informations de reprogrammation, des messages liés au suivi de votre demande ou de votre accompagnement, ainsi que des communications d’assistance client.
Nous n’envoyons pas de SMS promotionnels ou marketing sans votre consentement séparé et spécifique.
Le consentement à recevoir des SMS n’est pas une condition d’achat ni d’utilisation de nos services.
Inscription et consentement
Vous ne recevrez des SMS que si vous y avez consenti de manière libre, spécifique, éclairée et univoque.
Votre consentement SMS n’est pas intégré aux conditions générales et nous n’utilisons pas de cases précochées.
Nous conservons un enregistrement horodaté des actions de consentement aux SMS, comprenant notamment la date, l’heure, la source du consentement et, lorsque cela est applicable, le texte de consentement présenté au moment de l’inscription.
Désinscription
Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment en répondant « STOP » au numéro qui vous a envoyé le message.
Après l’envoi de « STOP », nous vous confirmerons votre désinscription par SMS. Après cette confirmation, vous ne recevrez plus de SMS de notre part, sauf si vous vous réinscrivez explicitement.
Pour vous réinscrire, vous devrez suivre à nouveau la procédure d’inscription initiale.
Aide et assistance
Si vous rencontrez un problème avec le programme SMS, vous pouvez répondre « HELP » pour obtenir de l’aide.
Vous pouvez également nous contacter directement par email à contact@annetrager.com ou par téléphone au +33 681019835 pendant les horaires ouvrables.
Responsabilité des opérateurs
Les opérateurs mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés.
Frais liés aux messages et aux données
Des frais standards d’envoi de messages et de données peuvent s’appliquer aux messages que nous vous envoyons et aux messages que vous nous envoyez.
La fréquence des messages varie en fonction de votre utilisation de nos services, de vos demandes et de votre calendrier de rendez-vous.
Pour toute question concernant votre forfait SMS ou votre forfait de données, veuillez contacter votre opérateur mobile.
Opérateurs pris en charge
La disponibilité du service SMS peut varier selon votre pays, votre opérateur mobile et les conditions techniques applicables.
Pour les destinataires situés aux États-Unis, notre programme SMS est conçu pour fonctionner avec les principaux opérateurs mobiles américains, notamment AT&T, T-Mobile, Verizon et la plupart des opérateurs régionaux.
Restriction d’âge
Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans pour participer à notre programme SMS.
Politique de confidentialité
Pour toute question relative à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité :
https://annetrager.com/privacy-confidentialite
Conformité SMS
Nous respectons les lois et réglementations applicables en matière de communications SMS, y compris, le cas échéant, le Telephone Consumer Protection Act (TCPA), les lignes directrices CTIA, le Règlement général sur la protection des données (RGPD), les recommandations applicables de la CNIL, ainsi que toute autre réglementation applicable.
8. Confidentialité et protection des données
L’utilisation du site et des services associés peut impliquer la collecte et le traitement de données personnelles.
Nous traitons les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi Informatique et Libertés, ainsi que notre Politique de confidentialité.
Pour plus d’informations sur les données collectées, les finalités du traitement, les durées de conservation, les destinataires des données et vos droits, veuillez consulter :
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9. Outils et liens tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes, prestataires de paiement, outils de réservation, outils d’analyse, plateformes vidéo ou autres services externes.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité, de la disponibilité, des pratiques de confidentialité ou des conditions d’utilisation de ces sites ou services tiers.
Nous vous invitons à consulter les conditions et politiques de confidentialité de tout service tiers avant de l’utiliser.
10. Absence de conseil médical, juridique, financier ou professionnel réglementé
Les informations fournies sur ce site sont destinées à des fins éducatives et informatives uniquement.
Nos contenus, programmes, accompagnements, formations, évaluations et services associés ne constituent pas un avis médical, un traitement psychologique, un conseil juridique, un conseil financier ou un substitut à l’avis d’un professionnel qualifié.
Vous restez responsable de vos décisions, actions et résultats.
11. Absence de garantie
Nous faisons des efforts raisonnables pour fournir des informations exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas que le site ou son contenu soit toujours exact, complet, actuel, disponible, sécurisé ou exempt d’erreurs.
Le site et son contenu sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », dans toute la mesure permise par la loi applicable.
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Pro-fusion Conseils SAS, Potentializer Academy et leurs représentants ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou économiques résultant de l’utilisation du site ou des services associés.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ou n’exclut une responsabilité lorsqu’une telle limitation ou exclusion est interdite par la loi applicable, notamment en cas de fraude, de faute intentionnelle ou de droits impératifs des consommateurs.
13. Garantie et indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de garantir Pro-fusion Conseils SAS, Potentializer Academy et leurs représentants contre toute réclamation, dommage, responsabilité, coût ou dépense résultant de votre mauvaise utilisation du site, de votre violation des présentes Conditions ou de votre violation des lois applicables ou des droits de tiers.
Cette clause s’applique uniquement dans les limites autorisées par la loi applicable.
14. Modification des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation de temps à autre.
La dernière version sera toujours disponible sur ce site avec sa date d’entrée en vigueur. En cas de modification importante, nous pourrons informer les utilisateurs par un avis publié sur le site ou par tout autre moyen approprié.
La poursuite de l’utilisation du site après la publication des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.
15. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sauf disposition impérative contraire applicable aux consommateurs.
En cas de litige, les parties s’efforceront d’abord de résoudre le différend à l’amiable.
Dans les limites autorisées par la loi, tout litige relatif aux présentes Conditions ou à l’utilisation du site relèvera de la compétence des tribunaux français compétents.
Si vous êtes consommateur, vous pouvez également bénéficier de droits impératifs de protection des consommateurs et de mécanismes de règlement des litiges prévus par la loi applicable.
16. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à :
Pro-fusion Conseils SAS / Potentializer Academy
Email : contact@annetrager.com
Téléphone : +33 681019835
Site web : https://annetrager.com